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Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el sistema de check-in?
Estableces un período de check-in (por ejemplo, cada 7 días). Si no realizas el check-in a tiempo, LastingNote entregará automáticamente tus mensajes a tus destinatarios designados. Puedes hacer check-in desde la app de iOS, el panel web, la barra de menú de macOS, la bandeja de Windows, CLI, o incluso respondiendo un correo o SMS.
¿Qué pasa si olvido hacer check-in?
LastingNote te envía múltiples recordatorios por correo electrónico y notificaciones push antes de tu fecha límite. Hay un período de gracia después de la fecha límite para darte tiempo extra. Solo después de que expire el período de gracia se entregarán tus mensajes a los destinatarios.
¿Puedo cambiar mi modo de seguridad?
Tu modo de seguridad (Guardián o Automático) es permanente una vez elegido. Esto es por diseño para mantener la integridad criptográfica y asegurar que tus mensajes permanezcan seguros. Si necesitas un modo de seguridad diferente, puedes crear una nueva cuenta.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
En modo Guardián, restableces tu contraseña usando tu frase de recuperación de 12 palabras que se te dio durante la configuración de la cuenta. En modo Automático, puedes usar el flujo estándar de restablecimiento por correo electrónico. Sin tu frase de recuperación en modo Guardián, tus datos cifrados no pueden ser recuperados.
¿Mis datos son realmente privados?
En modo Guardián, tus mensajes se cifran en tu dispositivo antes de llegar a nuestros servidores. Usamos cifrado ChaCha20-Poly1305 con derivación de claves Argon2id — los mismos estándares usados por profesionales de seguridad. Ni siquiera LastingNote puede leer tus mensajes. En modo Automático, las claves de cifrado se gestionan del lado del servidor para garantizar la entrega.
¿Qué plataformas son compatibles?
LastingNote está disponible en iOS (app nativa), panel web (cualquier navegador), macOS (app de barra de menú para check-in automático), Windows (app de bandeja del sistema para check-in automático), CLI (para desarrolladores y asistentes de IA), y correo/SMS (responde para hacer check-in). Escribe tus mensajes en cualquier lugar, haz check-in desde todas partes.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de la app en iOS o a través del panel web en Configuración de Cuenta. Tus mensajes permanecen almacenados y programados incluso después de la cancelación hasta que tu cuenta expire.